TECHNICKÁ PODPORA

Spoločnosť VUMS LEGEND zaisťuje komplexnosť služieb pri dodávkach jednotlivých riešení vrátane systémovej administrácie, zaistenia Helpdesku a zaškolenia.

VÝHODY SLUŽBY

Dlhodobá podpora

Dlhodobá podpora

Zabezpečujeme dlhodobú podporu dodávaných aplikácií. Variant spolupráce je viac a závisí hlavne na Vašich požiadavkách.

Helpdesk/Hotline

Helpdesk/Hotline

Budete mať k dispozícii jeden kontaktný bod pre nahlásenie a evidenciu všetkých požiadaviek s možnosťou sledovania ich stavu.

Monitoring systému

Monitoring systému

Pravidelným monitoringom systému vieme predísť výpadkom a zabezpečiť tak plynulú prevádzku systému.

VŠETKO NA MÍRU

Je našou zodpovednosťou, aby všetko fungovalo, a ak dôjde k akémukoľvek problému, garantujeme našim klientom jeho vyriešenie v najkratšom možnom čase a bez akýchkoľvek pridaných nákladov v prípade, že je chyba na našej strane.

Naším cieľom je poskytovanie skutočne kvalitných a stabilných služieb, založených na predchádzaniu problémov, vďaka čomu sme schopní udržať cenu technickej podpory na jasne danej finančnej úrovni.

REFERENCIE

Justice

Pre Ministerstvo spravedlnosti ČR zaisťujeme podporu a rozvoj informačného systému vrchných a krajských súdov.

Justice

IBM Cloud Pak for Business Automation

Využite kontajnerizované ECM aplikácie.

Zistiť viac

NEMÁTE ČAS VYPLNIŤ FORMULÁR?

Nechajte nám na seba len telefónne číslo a my sa Vám ozveme.

Chcete zistiť viac?
Nechajte nám na seba kontakt.