Technická podpora
Společnost VUMS LEGEND zajišťuje komplexnost služeb při dodávkách jednotlivých řešení včetně systémové administrace, zajištění Helpdesku a zaškolení.
VÝHODY ŘEŠENÍ
Dlouhodobá podpora
Zajišťujeme dlouhodobou podporu dodávaných aplikací. Variant spolupráce je více a závisí hlavně na Vašich požadavcích.
Helpdesk/Hotline
Budete mít k dispozici jeden kontaktní bod pro nahlášení a evidenci všech požadavků s možností sledování jejich stavu.
Monitoring systému
Pravidelným monitoringem systému umíme předejít výpadkům a zajistit tak plynulý provoz systému.
VŠE NA MÍRU
Je naší zodpovědností, aby vše fungovalo, a pokud dojde k jakémukoliv problému, garantujeme našim klientům jeho vyřešení v nejkratším možném čase a bez jakýchkoliv přidaných nákladů v případě, že je chyba na naší straně.
Naším cílem je poskytování skutečně kvalitních a stabilních služeb, založených na předcházení problémů, nikoliv jejich hašení, díky čemuž jsme schopni udržet cenu technické podpory na jasně dané finanční úrovni.
Reference
Justice
Pro Ministerstvo spravedlnosti ČR zajišťujeme podporu a rozvoj informačního systému vrchních a krajských soudů.
Nemáte čas vyplnit formulář?
Nechte nám na sebe jen telefonní číslo a my se Vám ozveme
Nechte nám na sebe kontakt.